Cambiar la fecha de un vuelo en Colombia es posible con la mayoría de aerolíneas, aunque las condiciones y costos varían según la tarifa que compraste. Aquí te explicamos cómo hacerlo con cada aerolínea activa.
¿Se puede cambiar la fecha de un vuelo?
Sí, pero depende del tipo de tarifa que adquiriste. Las tarifas básicas o económicas suelen tener restricciones o cobrar una penalidad. Las tarifas flex o business generalmente permiten cambios sin costo o con uno menor.
Cómo cambiar tu vuelo por aerolínea
✈️ Avianca
- Web: avianca.com → «Gestión de reservas»
- App: sección «Mis viajes»
- Costo: desde $0 en tarifas flex hasta ~$180.000 en tarifas básicas + diferencia de tarifa
✈️ Latam
- Web: latamairlines.com → «Mis reservas»
- Costo: varía según tarifa; tarifas Light no permiten cambios
✈️ JetSmart
- Web: jetsmart.com → «Gestiona tu vuelo»
- Costo: desde USD 15 + diferencia de tarifa
✈️ Wingo
- Web: wingo.com → «Administra tu reserva»
- Costo: desde $60.000 + diferencia de tarifa
✈️ EasyFly
- Web: easyfly.com.co → «Consulta tu reserva»
- Costo: varía según tarifa y anticipación del cambio
Pasos para cambiar la fecha online
- Entra al sitio web o app de tu aerolínea.
- Ve a «Gestión de reservas» o «Mis viajes».
- Ingresa tu código de reserva (PNR) y apellido.
- Selecciona la opción «Cambiar vuelo».
- Elige la nueva fecha y hora disponibles.
- Revisa el costo del cambio y paga si aplica.
- Guarda o descarga tu nueva confirmación.
Consejos antes de cambiar
- Hazlo con la mayor anticipación posible: los cambios de último minuto suelen costar más.
- Revisa si tu tarjeta de crédito o seguro de viaje cubre penalidades por cambios.
- Si el vuelo fue cancelado por la aerolínea, tienes derecho a cambio gratuito o reembolso según la Resolución 02466 de la Aeronáutica Civil.
- Guarda siempre el comprobante del cambio.
¿Qué hacer si la aerolínea no permite el cambio?
Si tu tarifa no permite cambios, puedes intentar contactar directamente a la aerolínea por teléfono o chat explicando situaciones de fuerza mayor. También puedes presentar un reclamo formal ante la Aeronáutica Civil de Colombia si consideras que tus derechos como pasajero no están siendo respetados.